Conditions d'annulation des Excursions

Pour recevoir un remboursement complet, les annulations doivent être effectuées plus de 7 jours avant l'heure prévue de début de l'activité. Si l'annulation intervient entre 7 jours et 48h avant l’heure prévue de début de l’activité des frais de 25% seront décomptés, si l’annulation intervient moins de 48h avant l'heure de début prévue de l'activité des frais de 50% seront décomptés. En cas de non présentation à l’heure prévue de l’excursion réservée, la réservation est considérée comme annulée sans remboursement.

No refunds for same-day cancellations.

Cette activité dépend de la météo. En cas d'annulation en raison du mauvais temps, une autre date sera proposée ou un remboursement complet sera effectué.

Si un voyageur décide d'annuler après le début de l'activité, aucun remboursement ne sera accordé.

Pour les excursions en groupes ouverts : pour que cette activité ait lieu, un nombre minimum de voyageurs est requis. Si celle-ci est annulée parce que cette condition n'est pas remplie, une autre date sera proposée ou un remboursement complet sera effectué. Cela ne concerne pas les excursions privatisées.